Merhaba, ben Qoropa ekibinden bir medya stratejisti olarak bugün sizlerle bir markanın büyüme serüveninde en çok ihmal edilen ama aslında temel taşlardan biri olan algı yönetimi ve doğru PR stratejisinin nasıl kurulması gerektiği üzerine konuşmak istiyorum.
Gelin birlikte başlayalım: Markanızla ilgili dış dünyada nasıl bir algı var? Sizce müşteriler sizi nasıl tanımlıyor? Bu tanım, sizin yaratmak istediğiniz imajla örtüşüyor mu?
Algı Nedir ve Neden Her Şeydir?
“Algı her şeydir” sözü, iletişim dünyasında artık bir mottoya dönüştü. Çünkü bir markanın gerçek değeri, yalnızca sattığı ürün ya da hizmette değil, insanların onun hakkında ne hissettiğinde gizlidir. Hedef kitlenizin zihnindeki algı, satış kararlarından itibara, sadakatten kriz yönetimine kadar her noktada belirleyicidir.
İşte bu yüzden marka algısını şekillendiren en güçlü araçlardan biri de PR’dır (Public Relations). Doğru bir PR stratejisiyle, markanızı sadece görünür değil; güvenilir, hatırlanır ve tercih edilir hale getirebilirsiniz.
Peki, Doğru PR Stratejisi Nasıl Kurulur?
1. Marka Kimliğinizi Netleştirin
Her PR stratejisinin temeli, güçlü bir marka kimliğine dayanır. Qoropa olarak danışmanlık verdiğimiz markalarda ilk olarak şu sorulara odaklanıyoruz:
- Bu marka neyi temsil ediyor?
- Hangi değerleri savunuyor?
- Hedef kitlesi kim?
- Tonu, dili, rengi ne?
Eğer bu sorulara net yanıtlarınız yoksa, attığınız her iletişim adımı bulanık kalacaktır. Marka kimliği, PR kampanyalarınızın pusulasıdır.
2. Hedef Kitleni Tanı, Dinle, Anla
Etkili bir PR stratejisi, sadece mesajı oluşturmakla kalmaz, mesajı kime söylediğinizi de analiz eder. Genç bir kitleye mi hitap ediyorsunuz? Kurumsal profesyonellere mi? Yoksa yerel bir topluluğa mı?
Qoropa’da biz, her kampanya öncesi veri analizi ve sosyal medya dinlemeleri ile hedef kitlenin nabzını tutarız. Çünkü doğru mesaj, yanlış kişiye söylendiğinde etkisizdir.
3. İçerik ile Değer Yaratın
Basın bülteni göndermek, sosyal medyada birkaç paylaşım yapmak PR değildir. Etkili PR, hikâye anlatımıdır. Markanızın hikayesini özgün, dikkat çekici ve duygusal bağ kuracak şekilde anlatmanız gerekir.
Örneğin:
- Kurucu hikâyenizi içeren bir belgesel,
- Toplumsal fayda odaklı bir sosyal kampanya,
- Medyada yankı uyandıracak yaratıcı bir etkinlik…
Qoropa olarak biz, markalar için özgün içerik üretimi, medya planlaması ve sosyal sorumluluk projeleriyle hikayelerini sahaya taşıyoruz. Çünkü hikâyesi olmayan marka, unutulmaya mahkumdur.
4. Medya İlişkilerini Güçlendirin
PR’ın en önemli ayaklarından biri medya ile doğru ilişki kurmaktır. Ancak bu ilişki sadece “haberi yaymak” değil, bir iş birliği ve karşılıklı güven ilişkisi üzerine kurulmalıdır.
Qoropa olarak medya ilişkilerinde:
- Doğru gazetecilere ulaşır,
- Onlara değerli içerikler sunar,
- Röportajlar, özel haberler ve basın davetleri ile markanın görünürlüğünü artırırız.
Unutmayın, güçlü medya ilişkileri sayesinde yalnızca görünmezsiniz, aynı zamanda itibarlı hale gelirsiniz.
5. Kriz Planınız Hazır Olsun
Algı yönetimi sadece iyi günler için değildir. Kriz anlarında yapılan doğru PR müdahaleleri, marka imajını yıkımdan kurtarabilir hatta güçlendirebilir.
- Sosyal medyada ani bir olumsuz yorum dalgası mı başladı?
- Ürün kaynaklı bir hata mı oldu?
- Rakipleriniz algı operasyonu mu yürütüyor?
Qoropa olarak her markamız için kriz senaryoları oluşturur, kriz anı iletişim planlarını hazırlarız. Çünkü hızlı, şeffaf ve doğru iletişim, krizi fırsata çevirmenin anahtarıdır.
6. Süreklilik En Büyük Güçtür
PR bir kampanya değil, bir süreçtir. Birkaç iyi haberle kalıcı algı oluşturulmaz. Tutarlılık, markanızın uzun vadede güven kazanmasını sağlar.
Bu nedenle PR çalışmaları:
- Belirli bir takvimle ilerlemeli,
- Ölçümlenebilir hedefler taşımalı,
- Mevsimsel ve sektörel gelişmelere uyumlu olmalıdır.
Qoropa’da markaların yıl boyunca görünürlüğünü artırmak için dönemsel stratejiler planlarız. Lansman dönemlerinden fuarlara, sosyal medya kampanyalarından röportaj dizilerine kadar entegre iletişim modelleriyle çalışırız.
Doğru Algı = Güçlü Marka
Marka olmak, sadece bir logo veya slogan yaratmakla bitmez. Gerçek marka olmak, insanların zihninde yer edinmeyi ve o yeri korumayı gerektirir. Bu da ancak güçlü bir PR stratejisiyle mümkündür.
Eğer siz de markanızın hikayesini doğru anlatmak, kamuoyunda güvenilir ve güçlü bir imaj inşa etmek istiyorsanız; Qoropa olarak sizinle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.
Çünkü biz biliyoruz ki, algı her şeydir — ve algı yönetimi bizim işimiz.
Qoropa Medya Ajansı
Yoruma kapalıdır